Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für Seminare, Vorträge
1. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung einer von Petra Peinemann – Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz, Mittelweg 144, 20148 Hamburg– nachfolgend Anbieter genannt – angebotenen Veranstaltung, eines Seminars oder Vortrags.
2. Zustandekommen des Vertrages
Mit Buchung über die Webseite des Anbieters oder dem Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden kommt das Vertragsverhältnis zustande.
3. Honorar, Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldung zu der Veranstaltung wird die Gebühr fällig. Der Kunde erhält hierzu eine Rechnung. Die Zahlung umfasst die Seminar-/Vortragsgrundgebühr. Die Gebühren sind jeweils als Nettopreis ausgewiesen zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Die Zahlung des Honorars erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer per Banküberweisung an die in der Rechnung aufgeführte Bankverbindung oder via PayPal.
4. Rücktritt
Der Anbieter ist bei Rücktritt schriftlich zu informieren. Für die Fristberechnung ist der Zugang (Posteingangsdatum) beim Veranstalter ausschlaggebend. Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin möglich. Hierbei wird als Aufwandsentschädigung eine Gebühr von 49,00 € erhoben. Bei einem Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 50% der Gebühr zu zahlen. Bei einem Rücktritt innerhalb von 2 Wochen ist die gesamte Gebühr fällig. Im Falle der Nichtdurchführung einer Veranstaltung durch den Veranstalter auf Grund höherer Gewalt oder Krankheit des Referenten wird die gezahlte Gebühr vollständig an den Kunden erstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Änderungen
Der Anbieter behält sich darüber hinaus das Recht vor, bei Verhinderung eines Referenten einen Ersatzreferenten zu stellen. Ansprüche des Kunden entstehen hieraus nicht.
7. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Vertrages werden vom Anbieter Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde z.B. bei einer Bestellung mitteilt (z.B. Name, Kontaktdaten, Telefonnummer) werden nur zur Korrespondenz mit dem Kunden verwendet. Der Anbieter versichert, dass die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dass der Anbieter dazu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde hierzu vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Soweit der Anbieter zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nimmt, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Sollte der Kunde mit der Speicherung seiner personenbezogenen Daten nicht mehr
einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, wird der Anbieter auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung der Daten veranlassen. Auf Wunsch erhält der Teilnehmer unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die der Anbieter über ihn gespeichert hat.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Kundendaten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten ist der Anbieter wie folgt zu kontaktieren: Petra Peinemann – Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz, Mittelweg 144, 20148 Hamburg, Tel. 0176 – 220 41 615, dialog@petra-peinemann.de
8. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg sofern der Teilnehmer nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechts, oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.Stand: Dezember 2018